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【連載】狼群是怎樣煉成的。ㄒ唬
作者:馬超 時(shí)間:2016-9-27 字體:[大] [中] [小]
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——文:馬 超
——原載于《寶玉石周刊》
前言:為何有些企業(yè)可以基業(yè)長青,而有些企業(yè)卻在短暫輝煌后稍縱即逝?有些人認(rèn)為是有些企業(yè)不擅長創(chuàng)新,有些則認(rèn)為是企業(yè)沒有核心競爭力。但是筆者始終認(rèn)為,于一個(gè)企業(yè)而言,“人”是企業(yè)發(fā)展的第一核心要素!試問,如果諾基亞有一個(gè)創(chuàng)新型的狼性團(tuán)隊(duì),不就壓制住蘋果了嗎?同理,技術(shù)可以抄襲,方案可以跟風(fēng),但是當(dāng)一個(gè)企業(yè)有了一支狼性團(tuán)隊(duì)并將團(tuán)隊(duì)打造為企業(yè)第一核心競爭力后,又有誰能效仿呢?!那么好,既然團(tuán)隊(duì)如此重要,狼群又該如何煉成呢???
第一章:怎樣才算是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)不是單純的拿高薪堆砌起來的。很多優(yōu)秀企業(yè)并沒有叱咤風(fēng)云的王牌經(jīng)理人,但是卻有著令任何對手都膽寒的狼性團(tuán)隊(duì)。所以在談如何打造狼群團(tuán)隊(duì)前,我們還是有必要先探討一下怎樣的團(tuán)隊(duì)才算是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
第一:說干就干,少說多干的執(zhí)行力。
筆者高管經(jīng)驗(yàn)11年,這11年的管理經(jīng)驗(yàn)中,筆者對團(tuán)隊(duì)最深有感觸的就是:執(zhí)行力就等于效率!筆者最討厭兩種人,一種就是吹的天花亂墜的專家、顧問,另外一種就是那種侃侃而談,天馬行空,卻沒有幾樣執(zhí)行到位的團(tuán)隊(duì)!因?yàn)檫@兩種人都有一種共性:只會(huì)動(dòng)嘴和動(dòng)筆,卻不會(huì)動(dòng)手!另外,這和很多團(tuán)隊(duì)過分追求完美有關(guān)系,一味的追求方案的無懈可擊,卻耽誤了方案的實(shí)施。切記,管理,沒有落地,都是空談!100分的方案,30分的執(zhí)行,得出的是30分;60分的方案,100分的執(zhí)行,60分也及格了!實(shí)際上,筆者發(fā)現(xiàn)企業(yè)中始終不乏有出色創(chuàng)意的人才,而企業(yè)真正缺少的是能把這些創(chuàng)意落地的執(zhí)行人才,所以,評估一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否是狼性團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn),就是:執(zhí)行力!
馬超精析:《把信送給加西亞》都出版了十幾年了,有幾個(gè)團(tuán)隊(duì)在看過后真正做到的?說干就干,少說多干,這是狼性團(tuán)隊(duì)的第一特征!
第二:能擰成一股繩打仗。
兄弟齊心其利斷金,這是一句我們都熟悉的俗語。但是,筆者從業(yè)多年卻發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)最容易發(fā)生的問題卻是:禍起蕭墻!在企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行中,各部門隔閡嚴(yán)重,相互限制,各自為政,互相爭功的情況比比皆是,最終導(dǎo)致的是很多企業(yè)內(nèi)部溝通不暢,一片職場潛規(guī)則與內(nèi)部斗爭!另外,筆者在實(shí)際管理中發(fā)現(xiàn),并不是團(tuán)隊(duì)中明星員工越多,團(tuán)隊(duì)就會(huì)越優(yōu)秀。相反的,往往契合度高,能夠溝通順暢、互相團(tuán)結(jié)與包容的團(tuán)隊(duì),才能保證企業(yè)的運(yùn)營效率。分工可以明確,目標(biāo)必須統(tǒng)一。拿筆者而言,假如要想達(dá)成一個(gè)銷售目標(biāo),那么我會(huì)對除了運(yùn)營終端外的,營銷策劃部、商品物流部、培訓(xùn)部等多個(gè)部門一起捆綁銷售考核,這樣大家勁往一處使,心往一塊靠,目標(biāo)達(dá)成就并不困難。
馬超精析:對于一個(gè)合格的總經(jīng)理而言,把部門的分工搞清楚,塑造一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo),才能把企業(yè)擰成一股繩,團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力才能發(fā)揮到極致!
第三:正能量與樂觀的團(tuán)隊(duì)觀。
團(tuán)隊(duì)就是一口大鍋,一顆老鼠屎可以壞一鍋粥,一顆糖也可以變甜一鍋粥。在全社會(huì)都在倡導(dǎo)正能量的同時(shí),任何一個(gè)企業(yè)也應(yīng)該把倡導(dǎo)正能量作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的頭等大事來看待。再強(qiáng)大的企業(yè)都可能遭遇低谷,在這個(gè)時(shí)候,如果團(tuán)隊(duì)可以以一種樂觀向上的態(tài)度來對待,那么再苦再難也過得去;但是相反,這時(shí)候有幾顆“老鼠屎”跳出來釋放負(fù)能量,負(fù)面情緒就會(huì)很快傳播,團(tuán)隊(duì)分崩離析也就是分分鐘的事情了。馬云有他的十八羅漢,史玉柱也有身后那“不離不棄”的虎狼之師,他們可以攻城略地,也可以在跌倒后反復(fù)爬起,他們是團(tuán)隊(duì)正能量的真正實(shí)踐者與受益者!
馬超精析:不要總是感慨那些失去的東西,只有懷著積極向上的心態(tài),用正能量感染所有人,才是狼群在冰天雪地中還能吃飽喝足的根本。
第四:創(chuàng)新求變,高瞻遠(yuǎn)矚。
國內(nèi)太多的珠寶品牌,現(xiàn)在還是局限于跟風(fēng)與抄襲。雖然很多企業(yè)提出的創(chuàng)新點(diǎn)貌似很多,但是真正落地執(zhí)行,形成銷售浪潮的卻屈指可數(shù)。為什么?因?yàn)閲鴥?nèi)大多數(shù)珠寶品牌還是非常保守,國內(nèi)也少有哪個(gè)公司的隊(duì)伍是真正的創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。多數(shù)企業(yè)團(tuán)隊(duì)都做著年復(fù)一年日復(fù)一日的工作,拼的永遠(yuǎn)是市場人脈與價(jià)格。僅僅就產(chǎn)品研發(fā)而言,抄襲之風(fēng)就彌漫全國:放眼一條珠寶街,產(chǎn)品同質(zhì)一大片!華為公司之所以能成為全球三大電信商之一,主要因?yàn)槊磕暧脕硌邪l(fā)新品的資金占了公司營業(yè)額的10%!也正是這種持續(xù)不斷的投入,才造就了華為的今天。另外,好的團(tuán)隊(duì)不應(yīng)該只關(guān)注當(dāng)下的發(fā)展,而要將眼光延伸至未來,要看到更多的東西。好比專注于品牌投入與產(chǎn)品研發(fā)的品牌,在當(dāng)今血拼價(jià)格的年代依然可以獨(dú)樹一幟,依然可以有高的溢價(jià)能力,這就是企業(yè)家及團(tuán)隊(duì)目光長遠(yuǎn)帶來的實(shí)質(zhì)性效益。
馬超精析:創(chuàng)新就是把握未來,而不是當(dāng)企業(yè)銷售下滑時(shí)才想起創(chuàng)新,因?yàn)槠髽I(yè)要發(fā)展,那么團(tuán)隊(duì)就必須要?jiǎng)?chuàng)新求變,高瞻遠(yuǎn)矚。
獨(dú)立思考,善于學(xué)習(xí)。
受制于國內(nèi)企業(yè)的等級與權(quán)力因素,太多中下級員工只是從眾與愚笨的執(zhí)行。這是國人普遍的從眾思維,一方面隨大溜可以有安全感,另一方面,也怕提建議后犯錯(cuò)和得罪人。但是筆者在管理團(tuán)隊(duì)的過程中卻喜歡推崇一種正反投票機(jī)制,特別是希望反方能夠多提反對意見,越是這樣越可以把方案做的盡量完美,少出錯(cuò)誤。同時(shí),廣開言路避免了執(zhí)行層敢想不敢說,也培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)獨(dú)立思考的能力。另外,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)也必然是愛學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)——沒有學(xué)習(xí),沒有進(jìn)步,也就很難有獨(dú)立的思考,團(tuán)隊(duì)也就會(huì)止步不前。
馬超精析:優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)能夠冷靜客觀獨(dú)立的分析企業(yè)的問題,確保企業(yè)不被環(huán)境左右。提升團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力與思考能力,廣開言路,才能讓每一名員工人盡其用,最大化的發(fā)揮!
馬超,十一年珠寶業(yè)高管經(jīng)驗(yàn),實(shí)操落地型操盤手,《飾界》雜志行業(yè)顧問,中國品牌研究院研究員。擅長珠寶公司全盤運(yùn)作、品牌定位與規(guī)劃、營銷與運(yùn)營體系打造、爆品創(chuàng)新與開發(fā)等領(lǐng)域。先后擔(dān)任世紀(jì)緣珠寶集團(tuán)品牌副總,薈萃樓珠寶集團(tuán)總經(jīng)理,仁和珠寶公司副總裁,目前為國內(nèi)某知名珠寶公司總經(jīng)理。 著作:在專業(yè)媒體《銷售與市場》《新營銷》《銷售與管理》《贏周刊》《成功營銷》《中國經(jīng)營報(bào)》等刊物發(fā)表著作五百逾篇,并在《飾界》《寶玉石周刊》《時(shí)尚珠寶》開設(shè)有馬超專欄。公眾微信號:machao_jewellery 個(gè)人微信:23769521